Buserkepri.net – – Polres Kotawaringin Barat – Kapolres Kobar jajaran Polda Kalteng AKBP Bayu Wicaksono, S.H., S.I.K., M.Si meninjau langsung pelayanan SPKT, ini dilakukan Kapolres sebagai salah satu bentuk tugas dan tanggung jawab dalam melakukan pengawasan kepada personil yang bertugas dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Selasa (08/02/2023).
Kapolres didampingi oleh Kabag Ops, Kabag Log dan Kasat Lantas meninjau setiap ruangan yang di pergunakan sebagai pelayanan di SPKT sekaligus ingin memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan lancar dan maksimal.
Dalam kesempatan tersebut Kapolres melakukan interaksi kepada piket SPKT serta menanyakan apakah ada kendala dalam proses pelayanan kepada masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut Kapolres Kobar juga mengingatkan petugas pelayanan tentang tata cara pelayanan SPKT agar sesuai ketentuan.
“ lakukan tugas sesuai SOP dengan humanis dalam melayani masyarakat yang akan membuat pengaduan di SPKT,”. Ucap Kapolres.
Kapolres Kobar menegaskan kembali kepada para petugas pelayanan untuk tidak melakukan pungli.
“saya akan tindak tegas dan proses apabila ada oknum yang melakukan pungli ataupun mempersulit masyarakat,”. Tambahnya.
