Buserkepri.net – – Polres Kotawaringin Barat – Secara umum tujuan pelayanan prima yaitu memberikan pelayanan yang maksimal sehingga bisa memenuhi dan memuaskan keinginan masyarakat.
Hal ini pula yang diterapkan di SPKT Polres Kobar jajaran Polda Kalteng.
Sebagai salah satu instansi pelayanan masyarakat, SPKT Polres Kobar selalu siap dalam memberikan pelayanan prima terhadap masyarakat yang membutuhkan.
Seperti yang dilakukan oleh Kanit SPKT I Polres Kobar Aiptu Elvis R. saat membantu masyarakat menginput data pada pendaftaran aplikasi digital, kamis (02/02/2023).
Kapolres Kobar AKBP Bayu Wicaksono, S.H., S.I.K., M.Si. melalui Ka SPKT Iptu Hardiyo S. mengatakan bahwa wajib bagi petugas pelayanan untuk membantu masyarakat yang membutuhkan bantuan dalam membuat laporan di Kantor Sentra pelayanan Kepolisian terpadu , sehingga diharapkan msyarakat yang datang ke kantor SPKT tidak kebingungan dalam melengkapi persyaratan yang diminta.
” Bagi masyarakat yang gaptek terkait pelayanan digital tidak perlu bingung, sudah kami siapkan petugas resepsionis yang siap membantu baik. Dan juga bagi masyarakat yang tergolong prioritas seperti lansia maka tidak perlu antri jika ingin mendapatkan pelayanan kepolisian, “. Ucap Ka SPKT.
